Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Nous vous proposons plusieurs mode d’expéditions tels que : Chronopost, Collissimo, Mondial Relay ( nous vous conseillons ce moyen de livraison car moins cher). Pour vous évitez les frais de port nous vous proposons aussi les remises en mains propres , dans une zone et une tranche horaire choisie par nos soins, cette option n’est en aucun cas une obligation de notre part et ce fera uniquement selon nos capacités.

Nos délais de livraisons sont compris entre entre 48/72h , une semaine tout au plus en cas de grève ou autre évènement empêchant le trafic réguliers des colis.

Retours

Pour la rétractation nous vous conseillons avant toutes choses de prendre contact avec nous par téléphone ou par email pour nous exposer le problème et afin de trouver la solution la mieux adapter pour vous satisfaire. Le délais de rétractation est la date comprise entre la prise de commande jusqu’à une semaine après réception de la commande. Cependant les frais de renvoi sont à votre charge.

Nous pourrons nous être retourné les produits : Abimés souillés déchirés transformés Utilisés dégradés Vous vous engagez à avoir pris préalablement connaissance des composants de nos produits avant la prise de commande, ainsi nous ne serons en rien responsable d’une réaction allergique ou autres ayant apparu après utilisation d’un ou plusieurs de nos produits.

Pour les autres produits veuillez conserver les étiquettes et emballages, afin que le renvoi se déroule dans les meilleures des conditions. Pour finir nous nous réservons le droits de modifier une ou plusieurs modalité des conditions générales de ventes, ou des mentions légales si nécéssaire.


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